6月17日，乐山市委群众工作局举行全市信访干部业务培训会，全市各级信访干部共计170余人参加了培训。

培训邀请省信访局办公室主任冯广宇、网络投诉受理处处长马红等同志分别就四川省信访信息系统的运用、国家和省投诉件、交办件办理、满意度信访事项的办理、信访信息宣传业务等作了详细讲解。

通过培训，全体参会人员提高了对网络信访工作和信访信息宣传业务的认识，对网上投诉件的规范办理有了进一步的了解，参训人员表示，将把这次学到的知识带回单位，在工作中推广和运用，不断提高信访件的办理质量。