今年来，宣汉县东林乡针对信访矛盾突出的问题，采取“四气”工作方法，让干部工作重心下移，时时做到早预防、早处理，切实化解信访案件和矛盾纠纷，收到了显著成效。据悉，随着“四气”工作法在该乡的推广实施，全乡信访矛盾突出现象得到了彻底改变，一大批信访件得到了妥善处置。去年，该乡信访量同比下降了50％，确保了全乡和谐稳定。

联系群众接地气。组织驻村干部经常深入各村组、农家院落，与群众坐在一起摆龙门阵、拉家常，当好群众的朋友，倾听群众的所想所盼，增进感情。

化解矛盾平心气。针对很多矛盾发生之初都是一些小问题，因为久拖不解决，群众心气不顺而变成大问题的实际情况，整合乡村调解组织及时、公正处理矛盾纠纷，避免小问题拖成大问题。

惠及民生解怨气。惠民政策不透明、政策落实不及时等，是造成群众有误解和怨气的主要原因，通过加大对惠民政策的宣传力度和开展村级账务委托代理记账，及时公开透明兑现各项惠民政策，张榜公示村级账务，打消群众疑虑，消除群众怨气滋生的土壤。

依法办事树正气。对合理诉求加快办理，对无法调解的引入司法程序，对无理取闹的违法行为进行劝导教育、法制谈话或者依法打击。