8月22日，市中区区委书记陈有波到区信访局调研督导信访工作，区委副书记、政法委书记王玻和区级相关部门负责人陪同调研。

陈有波认真听取了区信访局上半年工作汇报和当前信访形势分析，详细询问了信访矛盾化解攻坚、“人民满意窗口”创建、“三跨三分离”案件协调等工作开展情况。

陈有波强调，一要警醒头脑，不断压实责任。虽然今年“两会”期间顺利实现了“四零”目标，但矛盾隐患依然突出，形势依旧严峻。全区干部一定要时刻保持政治敏锐性、警觉性，主动将责任压力层层传达到位，确保各项工作有效落实。二要担当有为，立足问题化解。要坚持抓好抓实领导干部包案化解、接访下访、蹲点督导等工作，充分发挥信访联席会议的协调议事作用，再次对信访积案、难案展开全面梳理，全力以赴开展好2018年度信访矛盾化解攻坚战，力争依法妥善化解到位。三要坚守底线，善用法治思维。要紧守政策和法律这两条红线不能突破，用法治思维化解问题症结，切实做好法治宣传，加强思想疏导，坚持“严格执行政策、关心关怀到位”的原则，合理灵活解决群众诉求。四要多措并举，确保社会稳定。在抓好重点时段信访工作的同时，加强与群众的沟通交流，交心谈心，深入了解其生产生活状况，积极帮助其解决就业、就学、就医等实际困难，有效解决群众的合理诉求，确保社会大局和谐稳定。