10月8日，乐山市委群众工作局调研员陈建明一行到峨眉山市、沙湾区督导信访工作。工作组通过实地查看、听取汇报、查阅资料的方式，详细了解了两地信访工作及“人民满意窗口”创建工作情况，对所做工作给予了充分肯定。

陈建明对高标准做好“人民满意窗口”创建工作提出了具体要求：一是要提高思想认识，切实把“人民满意窗口”创建活动作为推动信访工作的重要契机，以活动成效促服务质量；二是要充分把握地方特点，结合工作重点和实际，打造特色“人民满意窗口”，把群众反映最突出的问题解决好；三是要提高标准争创一流，严格按照省、市创建“人民满意窗口”活动实施方案和评分细则，逐项查漏补缺、对标补短，做好省信访局验收准备。

陈建明强调：要按照“解决问题、化解矛盾、息诉息访”和“五定五包”的要求，采取更有力的措施，更务实的作风，加快推进重点案件的化解工作。